Алтайский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьДонецкая Народная РеспубликаЕврейская АОЗабайкальский крайЗапорожская областьИвановская областьИркутская областьКабардино-Балкарская РеспубликаКалининградская областьКалужская областьКамчатский крайКарачаево-Черкесская РеспубликаКемеровская областьКировская областьКостромская областьКраснодарский крайКрасноярский крайКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьЛуганская Народная РеспубликаМагаданская областьМоскваМосковская областьМурманская областьНенецкий АОНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПриморский крайПсковская областьРеспублика АдыгеяРеспублика АлтайРеспублика БашкортостанРеспублика БурятияРеспублика ДагестанРеспублика ИнгушетияРеспублика КалмыкияРеспублика КарелияРеспублика КомиРеспублика КрымРеспублика Марий ЭлРеспублика МордовияРеспублика Саха (Якутия)Республика Северная Осетия-АланияРеспублика ТатарстанРеспублика ТываРеспублика ХакасияРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСевастопольСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУдмуртская РеспубликаУльяновская областьХабаровский крайХанты-Мансийский АОХерсонская областьЧелябинская областьЧеченская РеспубликаЧувашская РеспубликаЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская область
Искать в проекте
Хотите получать уведомления от сайта «Первого канала»?
Все новостиПолитикаЭкономикаОбществоВ миреКриминалТехнологииЗдоровьеКультураСпортОднакоПогода
18 апреля 2017, 18:01

На заседании президиума Госсовета Владимир Путин говорил о защите прав потребителей

Микрозаймы, долговые ямы, мошенничество в Интернете. Защита прав потребителей в самом широком смысле стала темой президиума Госсовета, который Владимир Путин провел в Великом Новгороде. Как заявил президент, важно, чтобы люди не просто знали, на что могут рассчитывать, но и четко понимали, какие механизмы государственного воздействия на аферистов могут применяться.

Надпись на табличке: «Электронная очередь». И местные чиновники с министрами в ожидании под ней. Прежде чем провести заседание Госсовета в Великом Новгороде, Владимир Путин побывал в одном из Центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Впрочем, такое сложное название лишь в официальных документах. Многие в стране уже давно называют подобные заведения сокращенно МФЦ или Центр госуслуг.

Вместе с исполняющим обязанности губернатора Новгородской области Андреем Никитиным Владимир Путин прошел по МФЦ путь, который проходят обращающиеся сюда жители города, около 250 человек в день. Передвигаясь по активной, как выразился директор Центра, напольной навигации, то есть по стрелочкам, указывающим направление, куда и за каким документом идти. Всего здесь можно получить 305 видов государственных и муниципальных услуг – от разрешения на строительство до оформления паспорта.

Время ожидания в очереди не больше восьми минут. Здесь же, в Центре госуслуг, президент встретился с представителями местного бизнеса. Евгений Антонов из городи Боровичи – производитель детской развивающей мягкой игрушки, весьма необычной, под названием «мякиши».

Город Боровичи славен своими ремесленными традициями. Здесь множество небольших производств, но поставлять продукцию в другие регионы и даже страны сложно. Все три дороги из города уже как лет 10 разбиты.

Что же касается Госсовета, то основная тема сегодняшнего заседания – защита прав потребителей. В эту категорию входит практически все население нашей страны. Все, кто ходит в магазины, в медицинские учреждения, развлекательные центры и даже делает покупки в интернете. За прошедшие 25 лет потребление самых разных услуг в стране возросло в 500 раз.

«Самые острые проблемы сейчас концентрируются в сфере услуг, в том числе финансовых услуг. Так, немало трудных вопросов возникает у граждан - потребителей так называемых микрозаймов», - сказал Владимир Путин.

По данным Центробанка, средний срок подобных займов до зарплаты – семь дней, средняя сумма – семь тысяч рублей. Но возвращать приходится не только эти деньги, но и 800%, которые начисляют кредиторы.

«Среди кредиторов есть и такие, кто сознательно вводит людей в заблуждение, не объясняя им условия займа и не раскрывая всю цепочку возможных последствий. В результате большинство заемщиков практически неминуемо попадают в долговую спираль. Действительно, известная бабушка из Достоевского - очень скромный человек по сравнению с нашими сегодняшними ростовщиками», - отметил Владимир Путин.

«С 1 января этого года по краткосрочным потребительским займам ограничено начисление процентов – не более трехкратного размера суммы займа вне зависимости от фактической длительности его использования. А в случае если человек не может обслуживать заем и возникла просрочка, начисленные проценты вместе с пенями и штрафами не могут превысить двукратного размера остатка задолженности по займу. Это означает, что если человек взял займ в сумме пять тысяч рублей и не смог вовремя его вернуть, то ни при каких условиях сумма долга по процентам, пеням, штрафам не превысит 10 тысяч рублей», - рассказала председатель ЦБ РФ Эльвира Набиуллина.

«Нужно, мне кажется, здесь ужесточать просто требования, и это должно быть заметное ужесточение», - сказал глава государства.

Президент призвал провести широкую просветительскую работу среди потребителей. Сегодня уже многие граждане России покупают что-то в Интернете, не подозревая о многочисленных «подводных камнях» таких покупок. Как найти потом продавца, чтобы предъявить претензии, что делать со сломавшейся покупкой?

Именно поэтому к заседанию Госсовета были подготовлены предложения, например, по блокировке доступа к интернет-сайтам, уличенным в мошенничестве. Помимо этого, «Объединение потребителей России», есть и такое, направило в Госсовет предложение ввести должность уполномоченного по защите прав потребителей.

Читайте также:

Главные новости

Новости

Все новости

Архив новостей