В январе - ко Дню студента - Совет ОПР по инновациям в сфере защиты прав потребителей («молодежное крыло» ОПР, председатель Совета – София Малышева) провел социальный опрос потребителей из молодежной аудитории в возрасте до 24 лет. Подробно о результатах опроса будет сообщено на пресс-конференции ОПР 6 февраля в Москве в Центральном доме журналиста. Основные итоги опроса следующие:
- около 53 процентов из опрошенных молодых людей, оценивают свою осведомленность о правах потребителей, как поверхностную, около 16 процентов чувствуют себя в этой области гражданских прав уверенно;
- почти 61 процент респондентов, считают, что редко сталкиваются с проблемами при совершении покупок;
- 48,6% молодых людей больше всего беспокоят нарушения требований при выпуске продукции, которые должен соблюдать её производитель, но при этом 56,1% молодых людей считают сферу Интернет-покупок наиболее актуальной для защиты прав потребителей;
- каждый второй из опрошенных считает полезным для себя посещение образовательного тренинга по защите прав потребителей.
АИП ОСОКА
