27.05.2022
Пт
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
     


Роспотребнадзор спохватился после того как проморгал «Натали Турс»

В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров, Роспотребнадзор информировал потребителей - клиентов «Натали Турс» об их правах и гарантиях и выразил готовность при определенных условиях незамедлительно обратиться в суд в защиту их прав.

На официальном сайте Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека внимание потребителей обращено на то, что в соответствии с законодательством в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию.

Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества.

При этом Роспотребнадзор сообщил о готовности незамедлительно обратиться с исками в суд в защиту прав клиентов туроператора «Натали Турс» в случае, если потребителям будет отказано в удовлетворении законных требований.

Одновременно Потребители проинформированы об открытии «горячей линии» по вопросам прав потребителей на получение экстренной помощи и возмещение убытков.

Последние новости
23.05.2022 11:06
Изменения в законе РФ «О защите прав потребителей»
Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона РФ "О защите прав потребителей". Предусмотренные за... [»]
16.05.2022 14:05
Алексей Корягин провел «весеннее» совещание ОПР
Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин провел 13 мая 2022 года «весеннее» совещание участников Движения. В своем док... [»]
Редакция ОСОКИ вернется к работе 16 мая
Редакция ОСОКИ сообщает, что делает перерыв в своей работе до 16 мая 2022 года. Новости и анонсы от Объединения потребителей России [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов