Объединение потребителей России обратилось в Управление Роспотребнадзора по городу Москве в защиту прав неопределенного круга потребителей в связи с массовыми нарушениями прав потребителей на территории Москвы при организации розничной торговли продуктами питания через торговые (вендинговые) аппараты.
Главное требование, изложенное в обращении – обязать предпринимателей, владеющих торговыми автоматами предоставлять в установленном законом объеме необходимую и достоверную информацию о продукции и ее изготовителе, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.
В настоящее время такая информация не предоставляется большинством компаниями-владельцами вендинговых аппаратов, реализующими воду, напитки, снэки и сэндвичи, горячие кофейные и чайные напитки, о чем уже сообщалось ранее.
К обращению Объединения потребителей России в Роспотребнадзор приложен перечень торговых автоматов, расположенных в различных районах столицы, на которых такая информация отсутствует, а также фотоматериалы, подтверждающие выявленные нарушения.
В список компаний, не соблюдающих, по мнению юристов ОПР, потребительское законодательство, попали ООО «Контраст», компания GREEN HOUSE, ООО «ВСЁ САМ», ИП Плешаков В.Ю., компания MOVE и др.
С целью пресечения противоправных действий организаций, нарушающих права потребителей и правила продажи товаров с использованием автоматов, юристы ОПР готовят иски в защиту неопределенного круга потребителей.