2.07.2022
Сб
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Авиакомпании – снова непрофессионализм и бездушие к людям

В Республике Саха (Якутия) возбуждено уголовное дело по факту оказания пожилой женщине-инвалиду услуг по перевозке авиационным транспортом, не отвечающих требованиям безопасности ее жизни и здоровья.

18 января 2017 года на личный прием в следственные органы Восточно-Сибирского следственного управления на транспорте Следственного комитета Российской Федерации обратилась жительница города Якутска с заявлением о нарушении прав ее матери, как инвалида со стороны авиакомпании «Ангара». На приеме заявительница сообщила о том, что 9 января 2018 года ее 89-летней матери, являющейся инвалидом-колясочником, по прибытии в республиканский аэропорт (город Якутск) рейсом авиакомпании «Ангара» из Иркутска не была оказана помощь по проплаченному заранее доставлению ее в зал прилета, что повлекло причинение вреда здоровью.

По предварительным данным, несмотря на оплату дополнительного обслуживания во время перелета в связи с ограничениями жизнедеятельности, высадка женщины из самолета, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), а также ее сопровождение в зал прилета лицами, ответственными за оказание данных услуг, не были обеспечены. Пожилая женщина покинула борт воздушного судна с помощью других пассажиров, после чего добралась до здания аэропорта, однако попасть внутрь самостоятельно не смогла, и была вынуждена критичное для малоподвижного человека время находиться на улице при температуре воздуха -40°С.

По данному факту незамедлительно возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей).

В настоящее время проводится комплекс следственных действий и оперативно-розыскных мероприятий, направленных на установление всех обстоятельств преступления. С целью установления степени вреда, причиненного здоровью потерпевшей, назначена судебно-медицинская экспертиза. Расследование уголовного дела продолжается.

По информации Следственного комитета РФ

Последние новости
30.06.2022 11:20
Анастасия Попадьин – мы «За наше качество!»
В Торгово-промышленной палате РФ 28 июня 2020 года состоялось заседание на тему «Социальное предпринимательство в фокусе устойчивого развития&ra... [»]
27.06.2022 10:51
Договор с потребителем: новые требования
С 1 сентября 2022 года вступят в силу новые положения статьи 16 Закона "О защите прав потребителей", которые содержат новые обязанности и запреты для... [»]
14.06.2022 18:05
ОПР укрепляет свои евразийские контакты
Виктория Черняева - руководитель Комитета Объединения потребителей России по международному сотрудничеству продолжает свою активную деятельность по ра... [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов