В Саратове участники Объединения потребителей России были вынуждено обратиться в прокуратуру в связи с тем, что в ряде городских районов – Волжском, Заводском, Кировском и других – не включали отопление, вопреки решению городской администрации о начале отопительного сезона с 1 октября, то есть раньше обычных сроков. Такое решение было принято из-за понижения показателей среднесуточной температуры, но до руководителей ряда управляющих компаний оно «не дошло». Как оказалось, защитники прав потребителей услуг ЖКХ были далеко не единственными в своем порыве. Тревогу подняли журналисты, да и сами жители холодных домов обратились с жалобами на отсутствие тепла в их квартирах в органы власти, госжилинспекцию, прокуратуру и Роспотребнадзор.
В результате в ситуацию была вынуждена вмешаться прокуратура Саратовской области, которая провела проверку соблюдения законодательства в сфере ЖКХ, в ходе которой выявлены многочисленные нарушения.
Прокуратурой было установлены следующие факты - не смотря на то, что постановлением Саратовской городской администрации отопительный сезон официально начат раньше из-за температурных понижений воздуха, управляющими компаниями 223 многоквартирных домов не были поданы заявки в ресурсоснабжающие организации на подключение объектов к системе теплоснабжения по опережающему графику. По причине бездействия руководства управляющих компаний, жители неотапливаемых домом находились в остывающих квартирах более недели после начала отопительного сезона.
В итоге - по поручению прокурора Саратовской области и.о. главы администрации муниципального образования «Город Саратов» Михаилу Исаеву публично объявлено предостережение о недопустимости нарушения закона в части предоставления гражданам коммунальных услуг в период отопительного сезона 2017-2018 гг.
Аналогичные предостережения объявлены директору филиала «Саратовский» ПАО «Т-Плюс», обеспечивающего энергоснабжение города, и генеральному директору МУПП «Саратовводоканал».
По фактам непредоставления тепла в жилые помещения прокурорами районов в отношении руководителей управляющих компаний возбуждено 30 дел об административных правонарушения, предусмотренных ст. 7.23 КоАП РФ (нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами).
Таким образом, управляющие компании зашевелились с заявками на подключение к системе теплоснабжения только после того, как прокуратура приняла меры реагирования на многочисленные заявления, поступавшие в ее адрес.
В настоящее время во всех проблемных домах теплоснабжение подается по нормам. Но при этом жалобы жителей продолжают поступать в разные инстанции уже больше на протечки в батареях и трубах. Произошло это потому, что многие управляющие компании проигнорировали подготовку к отопительному сезону в части проверки исправности отопительных систем многоквартирных домов.
Собкор. АИП ОСОКА из Саратова
