23.05.2022
Пн
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
     


В Москве «Строй Эксперт» кидает с окнами

В Москве специалисты Роспотребнадзора помогли потребителю вернуть деньги за неоказанные со стороны ООО «Строй Эксперт» услуги по изготовлению окон.

Ситуация с нарушением прав потребителей стандартная. Потребитель решил заказать пластиковые окна в ООО «Строй Эксперт», заключил с этой конторой договор, по которому ему должны были изготовить, доставить и установить оконные изделия. При заключении договора потребитель оплатил половину от всей суммы заказа, составлявшую 66 000 рублей.

Но ООО «Строй Эксперт» свои обязательства не выполнило – окна потребителю не привезли. Начались обычные мытарства - потребитель неоднократно пытался связаться с исполнителем, но безрезультатно. Далее он направил в адрес юридического лица претензию о расторжении договора, но в установленный законом 10-дневный срок денежные средства в добровольном порядке потребителю возвращены не были.

Тогда за защитой своих прав потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе. Специалисты ведомства изучили проблему, подготовили и направили в суд исковое заявление к ООО «Строй Эксперт», выступив на стороне потребителя.

26 апреля 2021года решением мирового судьи судебного участка № 42 района Зябликово г. Москвы исковые требования были удовлетворены. Договор с ООО «Строй Эксперт» был расторгнут, в пользу потребителя присуждены денежные средства в размере 102 000 рублей, в том числе ранее уплаченные 33000 рублей, неустойка за неоказание в срок услуг по договору – 33000 рублей, компенсация морального вреда 2000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей в размере 34000 рублей.

Таким образом, отказавшись в добровольном порядке вернуть 33000 рублей, ООО «Строй Эксперт» вынуждено заплатить 102 000 рублей. Решение вступило в силу.

По информации Управления Роспотребнадзора по г. Москве

Теги Москва
Последние новости
23.05.2022 11:06
Изменения в законе РФ «О защите прав потребителей»
Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона РФ "О защите прав потребителей". Предусмотренные за... [»]
16.05.2022 14:05
Алексей Корягин провел «весеннее» совещание ОПР
Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин провел 13 мая 2022 года «весеннее» совещание участников Движения. В своем док... [»]
Редакция ОСОКИ вернется к работе 16 мая
Редакция ОСОКИ сообщает, что делает перерыв в своей работе до 16 мая 2022 года. Новости и анонсы от Объединения потребителей России [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов