В период пандемии люди стали меньше заниматься спортом и больше экономить деньги. А фитнес-клубы с неохотой расстаются с деньгами, которые они уже получили в качестве предоплаты с потребителей за занятия в своих залах и бассейнах (владельцев клубов тоже понять можно). Но по закону неиспользованные средства возвращать потребителям положено, что ещё раз подтвердило Управление Роспотребнадзора по г. Москве, выигравшее в суде дело о возврате таких средств.
Ситуация развивалась уже по типичной схеме. В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе обратился потребитель, заявивший о нарушении его гражданских прав в фитнес-клубе ООО «Лайф Сити Клуб». 15 сентября 2019 года между потребителем и фитнес-клубом был заключен договор об оказании фитнес услуг сроком на 12 месяцев. Согласно договору предоставление услуг осуществляется во всей сети клубов, при этом разовый взнос составляет 3 000 рублей и по 2 000 рублей ежемесячно в последующий период. В соответствии с указами Мэра города Москвы с целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и введения ограничительных мероприятий доступ посетителей в фитнес-клубы с апреля по июль 2020 года был приостановлен, однако ежемесячные платежи продолжали взиматься до 15 июля 2020 года. В связи с этим потребитель написал заявление о расторжении договора.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Однако, юридическим лицом в установленный законом 10-дневный срок удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, денежные средства возвращены не были.
Изучив представленные материалы и действуя в целях защиты прав потребителя, территориальный отдел Управления в Северо-Восточном округе на основании пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратился с иском к ООО «Лайф Сити Клуб» в суд.
11 мая 2021 года решением Мирового судьи судебного участка № 315 Алексеевского района, исковые требования территориального отдела удовлетворены. В пользу потребителя взысканы денежные средства, уплаченные по договору на оказание фитнес услуг, в размере 9 667 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19 августа 2020 года по 16 марта 2021 года - 253,9 рублей, компенсацию морального вреда - 2 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя - 5 960,5 рублей. Всего – 17 881,4 рубля (дело № 2-312/21).
По информации Управления Роспотребнадзора по г. Москве