В Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу поступила жалоба от несостоявшегося клиента фитнес-клуба «Сфера фитнес», расположенного в Северной столице по адресу Санкт-Петербург, пл. Чернышевского, д.11А, принадлежащего ООО «Морская связь и навигация».
Поводом для обращения разочарованного потребителя стало то, что буквально чрез несколько дней, клуб, в который он приобрел абонемент, прекратил свою работу.
В такой ситуации специалисты Роспотребнадзора вынуждены были обратиться в судебный участок № 118 Санкт-Петербурга в защиту интересов потребителя.
В процессе рассмотрения дела мировым судьей установлено, что между потребителем и ООО «Морская связь и навигация» был заключен договор на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, но услуги клиенту оказаны не были в связи с прекращением работы самого фитнес-клуба.
В свою очередь, истец направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, но в добровольном порядке ответчик требования потребителя не исполнил. Тогда-то он и обратился в Роспотребнадзор за помощью, а ведомство, в свою очередь, в суд.
Как и следовало, судебное решение было вынесено в пользу потребителя, которому не были оказаны услуги. В итоге ООО «Морская связь и навигация» по решению суда будут взысканы денежные средства по договору в размере 17 765 руб., неустойка в размере 17 765 руб., компенсация морального вреда 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 20 265 руб., а всего 60 765 руб.
По информации Роспотребназора
