16.05.2022
Пн
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
     


Фитнес-клуб возвратит клиенту деньги за неиспользованное время

У многих сторонников фитнеса часто возникает вопрос о том, можно ли прекратить занятие в клубе по абонементу и получить назад деньги за оставшийся, то есть неиспользованный, но оплаченный период занятия. Вот каким образом может решаться такая ситуация.

В Москве мужчина заключил годовой договор с ООО «Облака Фитнес», оплатив 19.900 рублей. Однако, спустя три месяца после начала занятий, когда из-за пандемии был объявлена карантин, походы в спортзал пришлось отложить. После снятия ограничений, клиент решает расторгнуть договор и получить назад деньги за оставшиеся девять месяцев. Потребитель направил руководству клуба заявление о перерасчете и возврате денежных средств, но никакой реакции на его обращение не последовало.

Тогда за защитой своих прав потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе.

Специалисты отдела по результатам рассмотрения обращения и анализа приложенных документов подготовили и направили в суд исковое  заявление, в котором Роспотребнадзор просил суд расторгнуть договор, заключенный потребителем с ООО «Облака Фитнес» и  взыскать в пользу потребителя денежные средства с учетом фактически понесенных расходов, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

Исковые требования территориального отдела к ООО «Облака Фитнес» судом были удовлетворены: договор расторгнут, в пользу потребителя подлежат взысканию денежные средства в размере 26 999 руб., в том числе за неоказанные услуги – 14924 руб.70 коп., неустойка – 1612 руб. 65 коп., компенсация морального вреда – 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя – 8462 руб. 35 коп. Решение суда вступило в законную силу. (Дело №02-1472/2020).

По информации Роспотребнадзора

Последние новости
16.05.2022 14:05
Алексей Корягин провел «весеннее» совещание ОПР
Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин провел 13 мая 2022 года «весеннее» совещание участников Движения. В своем док... [»]
Редакция ОСОКИ вернется к работе 16 мая
Редакция ОСОКИ сообщает, что делает перерыв в своей работе до 16 мая 2022 года. Новости и анонсы от Объединения потребителей России [»]
ОПР и АШАН встретятся в суде из-за воды
Объединением потребителей России подано в Мытищинский городской суд Московской области иск к ООО «АШАН» в защиту неопределенного [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов