Редакция АИП ОСОКА будет обращаться в прокуратуру и суд в связи ответами не по существу на свои запросы, полученным от Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД», над которыми начальствует Георгий Альбертович Кравцов.
Редакционные материалы под рубрикой «Прямой вопрос», посвященные соблюдению прав потребителей в сфере торгового и общественного питания предприятиями, размещенными на территориях железнодорожных вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга, публиковались на сайте ОСОКИ в ноябре и декабре 2020 года. На основании двух материалов в Дирекцию железнодорожных вокзалов были направлены редакционные запросы. На первый запрос редакции из РЖД был получен ответ, который в большей степени своего содержания был формальным, на второй запрос от 22 декабря, ОСОКА получила следующую отписку без подписи (дословно):
В ответ на Ваше обращение от 22.12.2020г. №107 сообщаем следующее. По существу задаваемых вопросов Вам был направлен ответ от 11.12.2020г. №10019/ДЖВ.
Видимо, у редакции АИП ОСОКА, Объединения потребителей России (которое проводит общественную акцию «Безопасный вокзал») и Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» разные представления о том, что такое - «по существу задаваемых вопросов». Теперь в этом будет разбираться суд.
АИП ОСОКА
