13.08.2022
Сб
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
    


Как заказать услугу в соцсетях и не потерять деньги?

Роспотребнадзор напомнил, что очень часто интернет-продавцами выступают граждане, не обладающие статусом индивидуального предпринимателя. При заключении с ними договора потребителю сложно рассчитывать на гарантии, установленные законом «О защите прав потребителей»

На официальном сайте ведомства потребителям, в частности,  сообщается, что если гражданин продает товары или рекламирует в социальных сетях свои услуги (в области профессионального обучения, консультирования, дизайна, уборки, переездов, бытового обслуживания, ремонта, красоты и т.п.), то по закону он должен раскрыть информацию о себе – ФИО или наименование юридического лица, место нахождения. Эта информация необходима для предъявления претензий или вызова такого субъекта в суд, если он нарушит ваши права.

Также нужно попросить у контрагента сведения об ИНН, который позволит проверить информацию о нем:

Прежде чем оплачивать заказ или договор необходимо уточнить, получите ли вы онлайн-чек. При оплате услуг на карту физического лица, получить информацию о настоящем ее держателе сложно, а узнать адрес такого человека могут только правоохранительные органы (например, в рамках проверки заявления о совершении преступления). 

Роспотребнадзор порекомендовал особое внимание обратить на виды работ и услуг, требующие лицензирования (образовательная и медицинская деятельность; страхование; перевозки пассажиров внутренним водным транспортом, морским транспортом и др.).

У водителей такси также должна быть информация о специальном разрешении на оказание таких услуг.

Одновременно Роспотребнадзор напомнил, что  статьей 23 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане могут заниматься предпринимательской деятельностью только после регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, однако если этого не сделано – суд все равно вправе применить к такой сделке Закон «О защите прав потребителей» и прочие нормы, которые устанавливают для предпринимателя специальные обязанности по отношению к клиенту. 

Подробнее здесь.

АИП ОСОКА

Последние новости
1.08.2022 20:14
12 августа – летнее совещание участников ОПР
Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин проведет 12 августа 2022 года очередное ежеквартальное – онлайн-совещание участнико... [»]
22.07.2022 19:35
Новое в ЖКХ – об управлении домом
С 1 сентября 2022 года вступают в силу изменения в жилищном законодательстве, касающиеся интересов собственников жилых помещений, в том числе вопроса... [»]
9.07.2022 16:10
ЦС ОПР поддержал «За наше качество!»
8 июля 2022 года в формате видеоконференцсвязи состоялось заседание Центрального совета Объединения потребителей России, посвященное обсуждению инициа... [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов