13 июля Наталия Старостина – председатель Объединения потребителей России завершила проведение серии онлайн-семинаров для общественных контролеров по теме «Основы общественного контроля за соблюдением прав потребителей при реализации продуктов питания на предприятиях торговли».
В течение двух месяцев Наталия Старостина провела три семинара в формате видеоконференции, слушателями которых стали не только участники Объединения потребителей России, но и активные граждане, желающие самостоятельно защищать свои потребительские права.
Первый семинар был посвящён правовым основам общественного контроля, организации, подготовке и проведению контрольного мероприятия. Участники семинара узнали о правах и обязанностях общественного контролёра, о требованиях к информированию потребителей о продавце, реализуемой им пищевой продукции и условиям ее хранения.
На втором семинаре было рассмотрено проведение самого мероприятия общественного контроля. Слушатели попунктно рассмотрели порядок заполнения бланка общественного контроля, проанализировали примеры типичных нарушений прав потребителей в продуктовом магазине, узнали, как правильно их фиксировать и информировать об итогах мероприятия организацию-продавца.
В ходе третьего семинара его участники узнали, как правильно провести и оформить закупку образцов пищевой продукции для ее передачи в аккредитованную испытательную лабораторию для проведения экспертизы соответствия товара обязательным требованиям безопасности и качества.
Каждый семинар завершался ответами ведущего на вопросы слушателей.
Осенью этого года Наталия Старостина продолжит проведение в формате видеоконференций семинаров, посвященных осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей других сферах потребительского рынка.
Пресс-служба ОПР
