По исковому заявлению Управления Роспотребнадзора г. Москвы в защиту прав пациента, пострадавшего от неправомерных действий клиники ООО «Клуб голливудских улыбок» - ему удалили два здоровых зуба, суд обязал выплатить в пользу потребителя 2 177 334 рубля.
Потребитель обратилась в Управление Роспотребнадзора по городу Москве с жалобой на причинение вреда здоровью в связи с оказанием стоматологической клиникой некачественной медицинской услуги. При рассмотрении обращения было установлено, что потребителем 15.11.2017 был заключен договор с ООО «Клуб голливудских улыбок» на оказание стоматологических услуг. По условиям договора исполнитель принял на себя обязательства по оказанию консультативно-диагностической и лечебно-профилактической помощи в амбулаторно-поликлинических условиях, а потребитель - по их оплате.
Позиция Управления Роспотребнадзора по г. Москве при подаче иска в защиту прав конкретного потребителя заключалась в том, что в результате не доведения Обществом необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, а также ненадлежащим образом выполненных работах, пациентке были удалены два здоровых зуба, что причинило вред ее здоровью, ухудшило внешний вид и лишило возможности вести привычный образ жизни, заставляя испытывать дискомфорт.
Определением Бабушкинского районного суда города Москвы по ходатайству прокурора была дополнительно назначена судебно-медицинская экспертиза, в результате которой АО «Национальный Институт независимой Медицинской Экспертизы НИМЭ» подтвердил доводы и позицию Управления Роспотребнадзора по городу Москве, действующего в интересах потребителя.
По результатом рассмотрения дела в связи с нарушением прав потребителя, установленных Законом и не удовлетворением требований потребителя в добровольном порядке. 26.04.2019 судом договор, заключенный между потребителем и ООО «Клуб голливудских улыбок» был расторгнут, и суд обязал клинику выплатить потребителю денежные средства в размере 2 177 334 рубля, включая штраф в размере 724 975 рублей и компенсацию морального вреда 30 000 рублей.
По информации Управления Роспотребнадзора по Москве
