27.05.2022
Пт
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
     


Общественникам доверия больше, чем Роспотребнадзору

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал 21 марта данные исследования, посвященного защите прав потребителей - Потребительские права россиян: кто их защитит?

Данные исследования ВЦИОМ говорят о следующем.

За последний год с нарушением потребительских прав сталкивался каждый третий опрошенный – 37%. Чаще всего респонденты жаловались на продажу товаров с истекшим сроком годности.

Большинство россиян (69%) знают, что их потребительские права защищены законом, но его содержание представляют только в общих чертах.

Заметно снизилась доля тех, кто не знает, куда обращаться в случае нарушения потребительских прав. При этом чаще всего россияне справедливо полагают, что в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре они могут обратиться в Общество защиты прав потребителей (54%) или в Роспотребнадзор (45%). Каждый шестой (15%) уверен, что в подобной ситуации следует жаловаться в суд. Реже респонденты рассчитывают, что их потребительские права защитит полиция (11%) или администрация города (10%).

По информации ВЦИОМ

Последние новости
23.05.2022 11:06
Изменения в законе РФ «О защите прав потребителей»
Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона РФ "О защите прав потребителей". Предусмотренные за... [»]
16.05.2022 14:05
Алексей Корягин провел «весеннее» совещание ОПР
Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин провел 13 мая 2022 года «весеннее» совещание участников Движения. В своем док... [»]
Редакция ОСОКИ вернется к работе 16 мая
Редакция ОСОКИ сообщает, что делает перерыв в своей работе до 16 мая 2022 года. Новости и анонсы от Объединения потребителей России [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов