1.03.2024
Пт
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Общественникам доверия больше, чем Роспотребнадзору

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал 21 марта данные исследования, посвященного защите прав потребителей - Потребительские права россиян: кто их защитит?

Данные исследования ВЦИОМ говорят о следующем.

За последний год с нарушением потребительских прав сталкивался каждый третий опрошенный – 37%. Чаще всего респонденты жаловались на продажу товаров с истекшим сроком годности.

Большинство россиян (69%) знают, что их потребительские права защищены законом, но его содержание представляют только в общих чертах.

Заметно снизилась доля тех, кто не знает, куда обращаться в случае нарушения потребительских прав. При этом чаще всего россияне справедливо полагают, что в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре они могут обратиться в Общество защиты прав потребителей (54%) или в Роспотребнадзор (45%). Каждый шестой (15%) уверен, что в подобной ситуации следует жаловаться в суд. Реже респонденты рассчитывают, что их потребительские права защитит полиция (11%) или администрация города (10%).

По информации ВЦИОМ

Последние новости
Речные круизы бывают разными или не бывают
Суд удовлетворил иск Роспотребнадзора. Пострадавшие получат более 1 млн. рублей [»]
Февральский подкаст председателя ОПР
Основная тематика – Практика общественной деятельности [»]
ОПР о практике борьбы с фальсификатом
В Общественной Службе Новостей состоялась пресс-конференция [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов