1.12.2021
Ср
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
  


Роспотребнадзор пятикратно наказал за плохой диван

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился потребитель с жалобой на изготовителя мебели – ООО «Фристайл». С этой организацией - производителем клиент заключил договор на изготовления дивана. Диван заказчику в итоге не понравился и он решил его вернуть.

Еще в 2017 году при заключении договора с ООО «Фристайл» потребитель оплатил полную стоимость заказанной услуги. Однако, когда диван привезли заказчику, он обнаружил существенные недостатки во внешнем виде дивана, которые зафиксировал в описи и решил диван не принимать. В августе прошлого года потребитель обратился к ООО «Фристайл» с претензией о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы.

Как водится, требования потребителя в установленный законом срок и на момент поступления его жалобы в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе, организацией не были удовлетворены. Поэтому специалисты Роспотребнадзора были вынуждены защищать интересы потребителя уже в суде. По иску территориального отдела в интересах потребителя к ООО «Фристайл» Симоновский районный суд города Москвы удовлетворил исковые требования заявителя. Решением суда договор на изготовление дивана был расторгнут. Фирма по решению суда понесет значительные расходы, которые выльются в итоге в гораздо большую сумму, чем при удовлетворении претензии потребителя в добровольном порядке. Решением суда с ООО «Фристайл» в пользу потребителя подлежат взысканию денежные средства: оплаченные по договору 71 500 рублей, неустойка 216 645 рублей, компенсация морального вреда 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя 146 572 рубля.

По информации Управления Роспотребнадзора Москвы

Последние новости
ОПР предупредило АКОРТ о торте «Алёнка»
Объединение потребителей России 29 ноября 2021 года направило в Ассоциацию компаний розничной торговли (АКОРТ) Предупреждение для торговых сетей, [»]
Съезд ОПР и Конгресс волонтеров – итоги
Алексей Корягин, избранный 15 ноября 2021 года шестым Съездом Объединения потребителей России председателем этого самого массового потребительского [»]
Съезд ОПР и Конгресс волонтеров – итоги
Алексей Корягин, избранный 15 ноября 2021 года шестым Съездом Объединения потребителей России председателем этого самого массового потребительского [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов