В Москве 31 августа в офисе АНО «Роскачество» состоялась согласительная процедура с участием представителей Роскачества, Объединения потребителей России и российской организации – производителя школьной формы. Процедура прошла по инициативе предпринимателей в формате переговоров в целях досудебного урегулирования спорных вопросов, появившихся у этой организации после публикации результатов исследований брюк для мальчиков, проведенных по инициативе Роскачества и размещенных на сайте этой организации. Представители Объединения потребителей России выступали в согласительной процедуре в качестве посредников (медиаторов) и смогли по ее итогам снять имеющие вопросы и разногласия сторон и получить удовлетворяющие всех участников результаты и договоренности.
Практика проведения согласительных и примирительных процедур с участием различных сторон (потребителей, предпринимателей, органов власти) расширяется Объединением потребителей России в контексте Поручений Президента России Владимира Путина по итогам заседания Президиума Госсовета Российской Федерации 18 апреля 2017 года по вопросу развития Национальной системы защиты прав потребителей и рекомендаций Парламентских слушаний Совета Федерации «О мерах по усилению защиты прав потребителей», состоявшихся 21 июня 2018 года.
АИП ОСОКА
