17.08.2018
Птн
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
  

Потребитель судился за несостоявшийся бой Поветкина со Стиверном

Потребитель судился за несостоявшийся бой Поветкина со Стиверном

Интересный пример защиты свой потребительских прав, как потребителя зрелищных мероприятий, продемонстрировал житель Екатеринбурга Максим Т., не попавший на боксерский поединок Поветкин – Стиверн. Ситуация же у болельщика разворачивалась по следующему сценарию. Максим Т. приобрел 8 билетов для своей компании стоимостью 27 тысяч рублей на мероприятие «Бой Поветкин против Стиверна за звание временного чемпиона мира по версии Всемирного боксерского совета (WBC)».

В цепочке компаний, участвовавших в организации шоу и продажи на него билетов, как обычно было несколько юридических лиц. Так, организатором титульного боя выступало ООО «Промоутерская компания «Мир бокса», а главным билетным партнером матча было ООО «Культурная служба». Сами же билеты на мероприятие, запланированное в Екатеринбурге на 17 декабря 2016 в Екатеринбурге продавало «ООО «Дирекция театрально-зрелищных и спортивных касс».

Однако, запланированный бой Поветкин – Стиверн не состоялся, и вместо него прошел на поединок между Поветкиным и Дюопа, то есть фактически произошла замена мероприятия.

Главным билетным партнером мероприятия ООО «Культурная служба» было принято решение о сроках возврата денежных средств за приобретенные потребителями билеты в связи с заменой мероприятия – с 26.12.2016 по 30.12.2016. Данная информация была размещена на сайте ООО «Дирекция театрально-зрелищных и спортивных касс». Максим Т. направил в дирекцию свою претензию о возврате денег, истраченным им на билеты, только 1 марта 2017 года. Мужчине было разъяснено, что срок возврата билетов истек и предложено обратиться по данному вопросу к организатору - ООО ПК «Мир бокса» или ООО «Культурная служба». Получив отказ в возврате денежных средств, Максим Т. обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга с иском к ООО «Промоутерская компания «Мир бокса», ООО «Дирекция театрально-зрелищных и спортивных касс» с иском о восстановлении нарушенных прав потребителя. Истец просил суд взыскать стоимость билетов – 27 тысяч рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, суммы процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф.

Однако в ходе рассмотрения материалов дела в Ленинском районном суде Екатеринбурга стороной ответчика были представлены доказательства о том, что по семи из восьми приобретенных билетов был осуществлен проход на матч и только один из приобретенных истцом билетов остался неиспользованным. ООО «Культурная служба», привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица, пояснило, что билеты на спорное мероприятие имеют неповторяющийся штрих-код. Штрих-коды всех проданных билетов выгружаются в отдельный файл, при проходе зрителя на мероприятие контролер сканирует штрих-код. Если он поддельный, либо по билету пытаются пройти дважды – штрих-код не считывается. При использовании контрольно-кассовой техники отрыв или надрыв у билетов корешков не требуется, так как использование билета подтверждается сканированием штрих-кода или QR- кода. Таким образом, наличие на руках у истца билетов с контрольным корешком не является подтверждением того, что вход по ним на мероприятие 17.12.2016 не состоялся.

Ленинский районный суд Екатеринбурга взыскал в пользу истца с ООО «Промоутерская компания «Мир бокса» 4 тысячи рублей – стоимость одного билета, 4 тысячи рублей – неустойку, 245 рублей – проценты, 1 тысячу рублей – компенсацию морального вреда, 4 622 рубля – штраф.

Истец не согласился с решением Ленинского районного суда Екатеринбурга и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд. Судебная коллегия не нашла нарушений норм материального права и согласилась с решением суда первой инстанции, оставив его без изменений.

По информации Свердловского областного суда

Последние новости
Роскачество обратило внимание на школьные рюкзаки. Риски существуют
В преддверии нового учебного года Роскачество проводят спецпроект по исследованию качества школьных рюкзаков. [»]
Школьная форма торговой марки ALENSIA опасна для здоровья детей
15 августа участники Объединения потребителей России провели в Рязани повторный рейд общественного контроля в рамках акции [»]
Аферисты разводили пожилых людей на БАДы. Скоро суд
В Санкт-Петербурге перед судом предстанут члены преступного сообщества по делу о мошенничестве с реализацией пенсионерам БАДов [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов