23.07.2019
Втр
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
    

Потребитель отсудил более 144 тысяч рублей за вздувшийся Iphone

Потребитель отсудил более 144 тысяч рублей за вздувшийся Iphone

Житель Екатеринбурга Иван М. в июне прошлого года приобрел в одном из магазинов сети Акционерного общества «Связной Логистика» смартфон Apple Iphone 7 128 Gb стоимостью 55490 рублей. А в августе среди ночи по неизвестным причинам смартфон вздулся, а при подключении к зарядному устройству перестал заряжаться. Так как эксплуатировать телефон по назначению стало невозможно, молодой человек обратился в магазин с претензией об обмене телефона или о возврате денег. Однако в магазине ее принимать отказались, заявив, что могут принять товар лишь на гарантийный ремонт. Иван отправил претензию в адрес продавца почтой. 31 августа 2017 года в адрес «Связной Логистика» Иваном М. было направлено уведомление о проведении экспертизы. Экспертизой установлено, что причиной вздутия аккумуляторной батареи послужило внутреннее замыкание, что характеризуется как производственный дефект.

Иван М. обратился в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга с иском об обязании АО «Связной Логистика» расторгнуть договор купли-продажи и возвратить ему уплаченную за товар денежную сумму в размере 55490 рублей. Также он просил взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока, предусмотренного ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 24.08.2017 по 22.11.2017, в размере 50495 рублей, расходы по оплате экспертных услуг в размере 6 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В судебном заседании истцом также были заявлены расходы по оплате услуг представителя в размере 15 тысяч рублей.

Представитель ответчика исковые требования в суде не признал, заявив, что истцом не доказано наличие в телефоне производственного недостатка и его существенность.

Суд, рассмотрев материалы дела, пришел к заключению об обоснованности требований истца о расторжении договора купли-продажи смартфона и о взыскании стоимости Apple Iphone 7 в размере 55 490 рублей. Также с АО «Связной Логистика» в пользу Ивана М. судом взыскана неустойка в размере 25 тысяч рублей, компенсация морального вреда в размере 2 тысяч рублей, штраф – 41245 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере 6000 рублей, и 15 тысяч рублей – расходы по оплате услуг представителя.

АО «Связной Логистика» оспорил решение Верх–Исетского районного суда Екатеринбурга в Свердловском областном суде. Однако апелляционная жалоба ответчика была оставлена без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

По информации Свердловского областного суда

Последние новости
Вячеслав Тимченко – новые законопроекты
На прошлой неделе – 16 июля 2019 года – Вячеслав Тимченко внес в Государственную думу ряд законопроектов, направленных в целом на [»]
С первого сентября вступает в силу закон против «билетной мафии»
Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации [»]
Опять травма ребенка на детской площадке. Возбуждено дело
В Ленинградской области по инициативе Приозерской городской прокуратуры возбуждено уголовное дело по факту падения на ребенка [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов