20.11.2019
Срд
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Робот-юрист встал на защиту прав потребителей

Робот-юрист встал на защиту прав потребителей

Интеллектуальные системы в сфере юридических услуг без непосредственного участия специалиста делают все более смелые шаги, заменяя людей – профессионалов своего дела. Так, на днях Сбербанк сообщил о запуске своего интеллектуального сервиса, с помощью которого клиент банка может формировать юридические документы (договора, иски и т.п.) на базе предлагаемого выбора условий и правовых шаблонов.

Теперь Петербургский стартап «Правовед» запустил робота-юриста на своем сайте для бесплатных онлайн-консультаций по вопросам защиты прав потребителей, о чем компания сообщила 8 февраля 2018 года.

Потребителю для получения консультации предстоит кратко письменно охарактеризовать свою проблему и получить онлайн ответ робота-юриста. На начальном этапе своей работы робот отвечает на основные вопросы из сферы защиты прав потребителя - о правах покупателя, возможностях и сроках возврата и обмена товара, куда можно жаловаться на продавцов и т.п.. Если робот – юрист что-то не понимает в проблеме, то способен задать уточняющие вопросы. Вместе с тем, он готов помочь потребителю и конкретной ситуации, «Например, если человек интересуется, как вернуть деньги за сломанный смартфон, то робот даст детальную консультацию и расскажет о критериях возврата, сообщит, что делать, если продавец отказывается принимать неисправный товар, нарушает сроки возврата или обмена», — говорится в сообщении компании.

В интеллектуально-справочной базе робота-юриста выборка вариантов, состоящая более чем из 100 тысяч ответов на потребительские вопросы. Ответ следует практически мгновенно, а все консультации предоставляются бесплатно.

АИП ОСОКА

Последние новости
Студенты просветят и защитят потребителей
18 ноября в Совете Федерации состоялась конференция «Перспективы молодёжного участия в реализации политики в области защиты [»]
Роспотребнадзор - покупать подделки очень плохо и опасно для здоровья
Роспотребнадзор просветил потребителей – что такое фальсификат и что такое - контрафактная продукция. [»]
«ЖКХ Контроль» разъяснил права Совета дома
В Объединение потребителей России обратились граждане с вопросом – как Совет многоквартирного дома может осуществлять общественный [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов