16.01.2019
Срд
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
   

Объединение потребителей России помогло потребителю ЖКУ сохранить электроэнергию в квартире

Объединение потребителей России помогло потребителю ЖКУ сохранить электроэнергию в квартире

В Объединение потребителей России обратился гражданин П. с просьбой защитить его права потребителя жилищно-коммунальных услуг в связи со следующими обстоятельствами.

Являясь собственником жилого помещения, П. оплачивал жилищно-коммунальные услуги, в том числе подачу электричества в квартиру в соответствии с договором энергоснабжения, заключенным в 2004 г. с ПАО «Мосэнергосбыт».

Однако в июле 2017 года из клиентского офиса «Академический» Юго-Западного отделения ПАО «Мосэнергосбыт» в его адрес поступило требование, согласно которому П. надлежит оплатить долг по электроэнергии в размере 293 000 рублей, причем уплатить такую немаленькую сумму ПАО требовало чуть ли не в двухнедельный срок.

Одновременно сообщалось о планируемом отключении электроэнергии в квартире в случае неуплаты долга.

С требованием поставщика электричества гражданин согласиться не мог.

На протяжении 13 лет ПАО «Мосэнергосбыт» дважды в год, как и прописано в договоре, проверяло правильность показаний приборов учета, и по результатам поверок выставляло корректировочные извещения с информацией о наличии задолженности либо переплаты, которые оплачивались своевременно.

В связи с чем, по мнению П., сумме долга в размере почти трехсот тысяч рублей взяться просто неоткуда.

Кроме того, П. - пенсионер, ветеран боевых действий, имеет серьезные хронические заболевания, для него приостановление подачи электроэнергии создает реальную угрозу здоровью и жизни.

Проанализировав ситуацию, Объединение потребителей России предложило потребителю оспорить задолженность в суде и одновременно просить суд о запрете приостановления подачи электричества в качестве обеспечительной меры.

Такой иск был незамедлительно был подготовлен и подан в Гагаринский районный суд города Москвы.

Одновременно Объединение потребителей России обратилось в ПАО «Мосэнергосбыт», администрацию муниципального округа «Академический», в депутатский корпус с требованием не допустить отключения электроэнергии в квартире ветерана до вынесения судом решения по существу вопроса.

В прокуратуру и Мосжилинспекцию были направлены обращения о проверке правильности начислений ПАО «Мосэнергосбыт» и соблюдения организацией жилищного законодательства в данной сфере.

Разрешение вопроса о правомерности взыскания ПАО «Мосэнергосбыт» непомерной задолженности с потребителя пока не завершено.

Однако обеспечительные меры приняты. Гагаринский районный суд города Москвы запретил ПАО «Мосэнергосбыт» приостанавливать подачу электроэнергии в спорное жилое помещение.

Электричество в квартиру ветерана подается ПАО «Мосэнергосбыт» без ограничений.

Последние новости
Госдума постарается защитить потребителей зрелищных услуг
Государственная Дума на пленарном заседании 15 января приняла в первом чтении поправки в Закон «Основы законодательства РФ о культуре» [»]
Дом престарелых был организован в жилой квартире неправильно
В Санкт-Петербурге по иску прокуратуры суд обязал дом престарелых прекратить деятельность в связи с нарушением требований законодательства. [»]
Потребитель банковских услуг вернул «ошибочные» деньги
Екатеринбуржец Владимир П. ошибочно перечислил через систему «Сбербанк-онлайн» 50 тысяч рублей на чужую карту. [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов