19.12.2018
Срд
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
      

Роспотребнадзор пообщался с потребителями напрямую

Роспотребнадзор пообщался с потребителями напрямую

Роспотребнадзор подвел итоги Всероссийского дня открытых дверей для потребителей, который проводился 15 марта во Всемирный день прав потребителей.

В ходе этой акции специалисты Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации вместе с экспертами консультационных центров для потребителей провели более 11,6 тысяч консультаций по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг.

Основными вопросами Всероссийского дня открытых дверей, поступивших от потребителей были:

  • приобретение товаров ненадлежащего качества, правила их обмена и возврата;
  • некачественное предоставление услуг ЖКХ;
  • некачественное предоставление финансовых услуг.

Специалисты Роспотребнадзора оказали не только консультативную помощь обратившимся потребителям, но также в виде составления претензий и исковых заявлений, которых было составлено более 800 в общей сложности.

Всероссийский день открытых дверей, организованный Роспотребнадзором, был поддержан и средства массовой информации, выпустившие 15 марта в телевизионный и радио эфир передачи с участием специалистов ведомства.

В ряде регионов специалисты Роспотребнадзора общались с потребителями напрямую в магазинах, школах, торговых центрах. Так, в Москве были проведены выездные консультации в более чем 50 объектах социального назначения, включая общеобразовательные учреждения, центры социального обслуживания, крупные торговые центры, аэропорты. В ходе выездных консультаций на стойки Роспотребнадзора обратилось более 2 тысяч человек.

По информации Роспотребнадзора

Последние новости
В Москве микрофинансовая организация не прошла проверку прокуратуры
Пресненская межрайонная прокуратура г. Москвы провела проверку соблюдения требований законодательства ООО «МКК «ИРИС» в части [»]
В Совете Федерации обсудили роль общественных структур
17 декабря в Совете Федерации под председательством Вячеслава Тимченко – первого заместителя Комитета Совета Федерации по экономической политике... [»]
В Объединении потребителей России создан Совет по инновациям
Центральный совет Объединения потребителей России, состоявшийся 14 декабря в Москве под председательством Вячеслава Тимченко, утвердил [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов