21.09.2018
Птн
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Роспотребнадзор пообщался с потребителями напрямую

Роспотребнадзор пообщался с потребителями напрямую

Роспотребнадзор подвел итоги Всероссийского дня открытых дверей для потребителей, который проводился 15 марта во Всемирный день прав потребителей.

В ходе этой акции специалисты Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации вместе с экспертами консультационных центров для потребителей провели более 11,6 тысяч консультаций по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг.

Основными вопросами Всероссийского дня открытых дверей, поступивших от потребителей были:

  • приобретение товаров ненадлежащего качества, правила их обмена и возврата;
  • некачественное предоставление услуг ЖКХ;
  • некачественное предоставление финансовых услуг.

Специалисты Роспотребнадзора оказали не только консультативную помощь обратившимся потребителям, но также в виде составления претензий и исковых заявлений, которых было составлено более 800 в общей сложности.

Всероссийский день открытых дверей, организованный Роспотребнадзором, был поддержан и средства массовой информации, выпустившие 15 марта в телевизионный и радио эфир передачи с участием специалистов ведомства.

В ряде регионов специалисты Роспотребнадзора общались с потребителями напрямую в магазинах, школах, торговых центрах. Так, в Москве были проведены выездные консультации в более чем 50 объектах социального назначения, включая общеобразовательные учреждения, центры социального обслуживания, крупные торговые центры, аэропорты. В ходе выездных консультаций на стойки Роспотребнадзора обратилось более 2 тысяч человек.

По информации Роспотребнадзора

Последние новости
Транспортная прокуратура защитила интересы потребителя - пассажира
Северная транспортная прокуратура по обращению гражданина провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей [»]
Сотрудники Роспотребнадзора что-то скрывают? Или недосмотрели?
Брак в работе одного из сотрудников Санкт-Петербургского Роспотребнадзора попал в зону внимания прокуратуры Кировского района [»]
19.09.2018 09:40
Бизнесмены фальсифицируют практически все, что можно продать
В этом еще раз можно убедиться на примере возбужденного уголовного дела Липецкой области факту незаконного использования средств [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов