9.08.2020
Вск
Агентство информирования потребителей
ПнВтСрЧтПтСбВс
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
      

Возврат денег за несостоявшийся круиз. Новые правила с поправкой на пандемию

Возврат денег за несостоявшийся круиз. Новые правила с поправкой на пандемию

С 4 июля 2020 года вступили в силу новые правовые нормы, регулирующие  особенности исполнения договоров морской перевозки пассажира и перевозки пассажира внутренним водным транспортом в условиях режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.

Постановлениями Правительства РФ от 23.06.2020 N 909 и № 910 утверждены положения об особенностях исполнения договора перевозки пассажира морским и внутренним водным транспортом. 

Положениями установлено право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия договора перевозки или отказаться от его исполнения при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций,  введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части. 

Перевозчик вправе в одностороннем порядке:

  • изменить условия договора (в части даты, продолжительности, маршрута и типа судна);
  • отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить оплаченную провозную плату. Денежные средства возвращаются по заявлению пассажира. В течение 10 дней со дня получения заявления, но не позднее 18 месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете, перевозчик обязан направить денежные средства на банковскую карту, реквизиты которой указаны в заявлении, либо возвратить указанные денежные средства при личном обращении. 

В случае изменения условий договора перевозчик обязан в течение 18 месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете:

  • предложить пассажиру изменения условий договора с учетом оплаченной провозной платы (в отношении морской перевозки);
  • предоставить пассажиру аналогичные услуги по перевозке и дополнительные услуги на сумму оплаченной провозной платы (в отношении перевозок внутренним водным транспортом). 

При согласии на изменение условий договора пассажир вправе получить от перевозчика подтверждение, что ранее внесенные денежные средства могут быть использованы для оплаты услуг перевозчика. Такое подтверждение перевозчик предоставляет пассажиру в течение 3 календарных дней со дня обращения. 

Указанные положения применяются к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля по 31 декабря 2020 года.

АИП ОСОКА

Последние новости
Лето. Дети продолжают погибать по вине взрослых
Летом, к сожалению, как обычно, пополняется список трагических случаев с детьми, в том числе со смертельным исходом. Такие [»]
В Махачкале прокуратура «пересчитала» потребителям плату за ЖКУ
Любят коммунальщики (причем – повсеместно) покрутить с цифрами за оплату своих услуг, накинут потребителям сверху несколько [»]
Кондитерский цех не выдержал внимания Роспотребнадзора
Кондитерские изделия из «непонятных» цехов опасны для здоровья потребителей, в этом ещё раз убедились сотрудники [»]
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут использованы для рассылки нежелательной информации и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам согласно
политике конфиденциальности
создание и продвижение сайтов Agelar Создание и продвижение сайтов